В белорусской БК «Марафон» верификация – обязательное условие для начала игры. Букмекер работает по лицензии №33120/171, выданной Минспорта и туризма РБ, и обязывает каждого нового клиента подтвердить свои данные, указанные при регистрации в БК.
Требования к документам для идентификации
Для идентификации понадобятся четыре фотографии:
- игрока с документом, который удостоверяет личность. Документ должен находиться около лица;
- удостоверения личности на развороте с фото;
- удостоверения личности на развороте с указанием органа, выдавшего документ;
- удостоверения личности на развороте с регистрацией.
Размер каждого фото – не более 6 МБ. Допустимые форматы – JPG, PDF, BMP, PNG, JPEG.
Вся информация на фотографиях должна быть хорошо видна. Если снимки нечеткие, проверка личности затянется на более долгий срок. Игрока также могут попросить предоставить новые фото.
Как пройти идентификацию
Пройти идентификацию в «Марафонбет» можно с телефона в мобильной версии сайта и приложении или на полном сайте (с ПК, ноутбука). Процедура во всех случаях одинаковая, но есть отличия в расположении кнопок и разделов на разных платформах.
Прежде чем перейти к идентификации, беттор должен пройти регистрацию в «Марафонбет» Беларусь. Букмекер принимает клиентов из Беларуси и других стран, но обязательное условие – возраст от 21 года.
После регистрации клиент увидит приветствие – «Добро пожаловать в БК «Марафон». Внизу экрана будет кнопка «Загрузить документы» для начала идентификации.
Если вы решили подтвердить личность позже и закрыли окно, для начала идентификации перейдите в личный кабинет. Новый пользователь увидит лишь раздел «Контакты» и кнопку «Загрузить» для подтверждения личности. Остальные разделы станут доступны после верификации.
Пошаговый алгоритм прохождения верификации в «Марафонбет» на мобильном сайте:
1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Нажмите кнопку «Загрузить».
3. Нажмите на поле с фразой «Выберите файл для загрузки».
4. Выберите на телефоне первый из запрашиваемых снимков и загрузите его.
5. Аналогичным образом загрузите оставшиеся три фото.
6. Нажмите «Отправить документы».
7. Если вы выбрали фото допустимого размера и формата, на экране появится сообщение об успешной загрузке документов. Ожидайте сообщения о проверке на электронную почту.
Верификация через приложение
Интерфейс приложения «Марафонбет» не отличается от мобильной версии. Чтобы пройти идентификацию в приложении, повторите последовательность действий из предыдущей главы:
1. Авторизуйтесь в приложении.
2. В личном кабинете нажмите «Загрузить».
3. Поочередно выберите на телефоне 4 фотографии документов.
4. После загрузки нажмите «Отправить документы».
5. Ожидайте сообщения о результатах проверки на e-mail.
Идентификация с ПК
Для прохождения верификации в «Марафонбет» на основном сайте с ПК или ноутбука понадобятся те же фото и документы, что и с телефона.
1. Пройдите авторизацию, нажав на кнопку «Войти» справа вверху.
2. В личном кабинете доступна только инструкция по верификации и форма для загрузки документов.
3. Нажмите «Выбрать файлы» и загрузите первое фото из запрашиваемых.
Аналогичным образом загрузите остальные 3 фото.
Поставьте чекбокс и нажмите «Отправить».
Повторная идентификация в «Марафон» Беларусь
БК «Марафон» проводит идентификацию с целью подтверждения возраста и личности клиента. Иногда первичной верификации букмекеру недостаточно. Тогда администрация может запросить повторную верификацию, чтобы актуализировать документы или убедиться, что первичная процедура проведена правильно.
Букмекер может потребовать повторную верификацию, если заподозрит игрока в:
- создании второго счета (мультиаккаунтинге);
- использовании запрещенных программ для автоматизации ставок;
- ставках на договорные матчи или их организации;
- использовании стратегии «вилок»;
- злоупотреблении бонусами и акциями;
- использовании чужих банковских карт или электронных кошельков;
- передаче данных от своего счета третьим лицам;
- любых других действиях, нарушающих правила компании.
Возможные проблемы
Нечеткие фотографии. Информация на снимках должна быть читабельной. Если администрация не сможет разобрать часть надписей, то не примет фото и потребует загрузить новые.
Предоставление чужих документов. Иногда игроки пытаются присвоить себе чужую личность. Например, граждане, не достигшие 21 года, загружают фото с паспортными данными другого человека. Если указанные при регистрации данные не совпадут с теми, которые есть на предоставленных фото, администрация заблокирует счет до окончания разбирательств.
Попытка повторной регистрации. Один клиент может иметь только один игровой счет БК «Марафон». Если ранее вы регистрировались на те же данные, пройти идентификацию на новом аккаунте не получится. Также вы не сможете пройти верификацию, если ранее написали заявление на блокировку счета, а потом решили создать новый.
Технический сбой. Самая банальная проблема. При плохом качестве интернета фотографии могут не загружаться. Повторите попытку или воспользуйтесь wi-fi.
