Адрес сайта букмекерской конторы «Винлайн» в Беларуси – www.winline.by. Он не блокируется на территории страны, но иногда со входом возникают проблемы. Из этой статьи вы узнаете, почему не работает «Винлайн» Беларусь, какого характера могут быть неполадки, как с ними бороться.
Сайт «Винлайн» Беларусь не работает: возможные причины
Если сайт «Винлайн» не работает, необходимо установить причину. Это могут быть проблемы на стороне пользователя, букмекера или интернет-провайдера.
Использование VPN и блокировка
Сайтом winline.by можно свободно пользоваться в Беларуси. В России на момент публикации статьи (начало октября 2023 года) веб-портал также открывается без проблем, но многое зависит от провайдера.
Если вы находитесь на территории, где сайт «Винлайн» не работает из-за юридических аспектов, для входа понадобится VPN. С любого сервера войти не получится. Если вы включили VPN, а сайт по-прежнему заблокирован, попробуйте сменить геолокацию.
Технические проблемы у игрока
Если не заходит на сайт «Винлайн», причиной могут быть технические проблемы у беттора.
Прописан неправильный web-адрес. Самая банальная причина, по которой белорусский «Винлайн» не работает. Проверьте правильность написания имени сайта – winline.by или мобильной версии – winline.by/mobile. Возможно, вы поставили лишний проблем до/после точки, включили кириллицу вместо латиницы.
Плохое интернет-соединение или разрыв. Проверка интернет-соединения — еще один простой способ определить, что с «Винлайн». Попробуйте открыть на том же устройстве в соседней вкладке другой сайт. Если удалось – загвоздка не в качестве связи.
Другой вариант – проверить связь с сайтом посредством командной строки. При использовании ПК или ноутбука:
- Откройте меню «Пуск».
- В строке поиска отыщите программу «Командная строка».
- Пропишите команду ping www.winline.by.
- Если проблем с откликом веб-портала нет, результаты будут такими (на скриншоте ниже):
Если нет ответа от сайта «Винлайн» (не работает или утрачена часть пакетов), необходимо предпринять следующие меры:
- Перезагрузить роутер и/или ПК.
- Проверить дату и время на устройстве. Если настройки неверно выставлены, они мешают переходу на страницу с безопасным протоколом HTTPS.
- Очистить кэш браузера.
- Попробовать войти с другого браузера или через другой Wi-Fi.
Если проблема устранена после последнего действия – значит, трудности на стороне интернет-провайдера. Обратитесь в его техподдержку любым доступным способом.
Антивирус. Антивирусные программы защищают гаджет от любого потенциально опасного воздействия. Некоторые сайты могут распознаваться антивирусом как вредоносные, хотя не таят угрозы. Если установленный антивирус посчитает winline.by неблагонадежным сайтом, то включит его в список запрещенных. Справиться с этой проблемой просто – добавьте адрес веб-портала в список исключений в настройках антивируса. Алгоритм действий в каждой программе отличается.
Проблемы у букмекера
Вполне вероятно, что сайт «Винлайн» не работает по вине самой БК. О плановых техработах компания должна предупреждать заранее, но случаются внеплановые поломки и хакерские атаки.
Чтобы узнать, сколько времени понадобится на устранение проблемы, свяжитесь со службой поддержки букмекера. Рекомендуем сохранить контакты техподдержки, при неработающем сайте БК узнать их будет невозможно:
- e-mail – [email protected];
- телефон – 8-801-100-90-90.
Онлайн-чата поддержки нет. Рекомендуем звонить по номеру телефона, чтобы оперативно получить консультацию. Ждать ответа по электронной почте придется несколько часов. Если у вас есть приложение «Винлайн», можно заполнить форму обратной связи, указав свой телефон и e-mail. Однако сроки ответа по указанным контактам не установлены.
Не грузится приложение на телефоне – что делать
Мобильное приложение «Винлайн» – отдельная программа букмекерской компании. По функционалу софт совпадает с сайтом winline.by, но не зависит от него. Даже если сайт «Винлайн» не работает, приложение продолжит функционировать.
Однако сбои случаются в любой программе. Если не работает приложение Winline, причины могут быть такими:
- Нехватка памяти на гаджете. Возможно, приложение не открывается, потому что на устройстве все забито под завязку. Придется очистить немного памяти гаджета. Также необходимо минимум 2 ГБ оперативной памяти, но под этот параметр подходят почти все современные смартфоны.
- Несовместимость с ОС. Для корректной работы приложения нужна версия Android от 6.0 или iOS от 11.0.
- Технические неполадки. Возможно, в приложении проводятся работы по обновлению. Обратитесь в саппорт по указанным выше контактам, чтобы узнать сроки восстановления.
