Как восстановить пароль в Betera

Поменять пароль в БК «Бетера» можно, если вы знаете привязанный к аккаунту номер телефона или номер счета.

Перейти в Betera

Восстановление пароля через телфон:

В форме входа нажмите на кнопку «Забыл пароль»;
Введите телефон, указанный при регистрации, адрес электронной почты или номер игрового счета;
На телефон придет код подтверждения, введите его в поле подтверждения.

С формы входа в аккаунт можно перейти к восстановлению пароля

Такой же путь восстановления пароля будет и в мобильном приложении.

Приложение на Android

Скачать Betera

Смена пароля через номер счета. Также выполнить смену кода доступа можно с помощью номера счета, данные можно посмотреть в личном кабинете.При смене по номеру счета, вам потребуется ввести код, который придет на указанный при регистрации телефон.

Пароль можно восстановить с помощью номера телефона, а также id пользователя

Восстановление через службу поддержки. Еще один способ восстановить пароль в Betera — сделать это через службу поддержки БК. После запроса вы получите подробную инструкцию по восстановлению доступа к аккаунту. Мы рекомендуем писать в поддержку через электронную почту. По почте будет удобнее решать вопрос, если он потребует дополнительного времени. К тому же все обсуждение сохранится на почте.

При восстановлении пароля надо ввести код подтверждения из СМС на указанный при регистрации номер телефона

Поменять пароль в ЛК в авторизованном аккаунте. Авторизованные в БК пользователи могут поменять пароль Betera через личный кабинет:

Открыть пункт «Личные данные»;
Выбрать «Изменить пароль»;
Указать текущий, затем поменять пароль на pm.by на новый, и подтвердить секретный код.

В десктопной версии сайта id пользователя можно посмотреть в правом верхнем углу

Вопросы и ответы

Забыл пароль и номер счета Betera, что делать?

Нажать на кнопку «Восстановить пароль», указать телефон, используемый при регистрации, либо e-mail. С их помощью вы сможете сбросить старый, и назначить новый код доступа.

Как посмотреть данные счета?

Чтобы узнать логин Betera, перейдите в личный кабинет, выберите пункт «Персональные данные», в верхней строке увидите ваш счет, в том числе и он является логином для авторизации в аккаунте.

Не приходит код на телефон, что делать?

Проверьте правильность вводимых данных или обратитесь в службу технической поддержки. Также можно попробовать восстановить пароль через адрес электронной почты. Это возможно только в случае, если ранее вы указали e-mail в персональных данных.